ちょっと長文です。
先日の急な寒波の時もそうでしたが、新聞では「タイヤ交換3時間待ち」とか報道されています。
けど昔とは少し違ってきているのを知っていますか?
私も昔はガソリンスタンドでアルバイトをしてましたから、この時期は殺人的にタイヤ交換をしていました。
それこそ一日100台とか(笑)
じゃ今はどうかと言いますと、タイヤ販売の大手チェーン店のオート○ックスやカル○○ それにやはり大手のガソリンスタンドなどに激混みの日に「出来ますか?」とTELすると「予約がない方は無理です 」「いつになるか分かりません」「来店して順番ついてもらわないと受け付けすら無理です」と言われます。
あれ?昔からそうだっけ?
理由は単純明快
儲からないからです。
朝から夜遅くまで寒さや腰の痛みと闘いながら、やっと数千円儲けるよりは予約で一名あたり30分ほど時間を取れば、たいがい過ぎてるオイル交換やタイヤ販売、ワイパーその他の消耗品がバカバカ売れます。
そう、彼らにとっては一番のかきいれ時なんで、タイヤ交換ばかり回転早くしても辛いだけで全く効率が悪いのです。
したがってお客様がどれだけ待っていても、予約者にキッチリセールスしている時間が優先されます。当たり前の話ですがね。
良心的なお店は数々あるピットのひとつだけ飛び込み客に開放してますが、まあそれもセールスは優先します。
で、交換できない困り果てたお客様は途方にくれてしまう…
わが社でもこの話題は先日全体会議で論議されました。
タイヤ交換は2名くらいで他は車検や整備に人を裂きましょう… とね。
けど会議の末出た答えは「やっぱりお客様ずっと待っているの可哀想だから、とてつもなく混む日は全員でかかろう」
でした。
そして今年もこの5日間くらいは、通常の車検やらがほとんど出来ませんでした。
経営的に言うと最低な選択肢ですかねー
でも北陸の車屋は、やはり困ってる日はこれしなきゃならんでしょう
(*^^*)
車検などを超お待たせしているお客様、本当に申し訳ありません!
けど皆さんも覚えておいて下さい。雪が突然来て困ってる時は、近くにある○○自動車と名がつく中小企業にTELしてみて下さい。
まあ嫌な顔のひとつも人間なんで出てしまいますが、多分思ったより早くやってくれると思いますよ。
タイヤ交換真っ只中ですが、お世話になっていた友人である○○マートが植えた柿が今年も実り、奥さんが持ってきてくれました。
美味しい!
柿8年って言うが、いつ頃植えたんかなーマート
と、故人を忍ぶことが多い日でしたね
予想よりたくさん降りましたね。朝は各地で渋滞
国道8号の浅野太鼓交差点では停電 間違いなく落雷ですね。
交通整理されていたお巡りさん、ほんとうにご苦労様です。
大変ですね~
雪のピークはもう過ぎてしばらくは降りません。
慌てずに交換しましょう
冬近くなりましたが、何故か会社前のパッションフルーツ君はまだまだ元気!
なんとドアの隙間から室内につるを侵入させ、しかもそれに花を咲かせました。
室内が暖かいのを知ってるんやろか。
てか実が青いままなんですが、どうしたもんでしょうか(T_T)
昨日は町の図書館協議会メンバーで、野々市図書館の視察に行ってきました。
現在の図書館はあまり大きくなく川北町と変わらないくらいの規模ですが、今度新しく立て替えられ、なんと民営化されるらしいです!
ちょっとビックリ
民営化の先駆者は佐賀県のTSUTAYA図書館。
来館者がない図書館にテコ入れし、タリーズも入り商業主義に特化した図書館で す。
けど色々と問題もあり、物販や古い価値がない本ばかりだと言われていて、そんな図書館にしたくないと司書の方は熱く語っていました。
本来の目的である公共性や、市民の無料の憩いの場や子供らの育成と学習の場は守りたいと真剣な顔で言われて、なんだか仕事への情熱を感じました。
旧野々市市役所庁舎にある野々市図書館。
おひまなら一度覗いて下さい。
施設は古いですが、小さな工夫がいっぱいで楽しいとこですよ。